Comune di Pavia

La carta del servizio è un impegno che la Civica Amministrazione si assume nei confronti dei cittadini. La Carta si ispira alla Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 che dispone sui principi a cui deve essere uniformata progressivamente l’erogazione dei Servizi Pubblici: trasparenza, chiarezza e qualità. Essa descrive i principi fondamentali del servizio Ristorazione Scolastica e le garanzie che sono offerte a coloro che lo utilizzano.  Il testo della carta è stato elaborato dal servizio Economato in collaborazione con la dott.ssa Cristina Valli -  tecnologo alimentare incaricato del controllo qualità per l'anno scolastico 2008/2009. La carta ha validità pluriennale; viene distribuita a tutte le famiglie interessate e sarà rinnovata qualora dovessero intervenire modifiche sostanziali a quanto stabilito. Il Servizio Economato ha elaborato la carta anche con il preciso intento di rafforzare il rapporto di fiducia con gli utenti e condividere con loro gli obiettivi e le finalità del servizio.