LUfficio Relazioni con il Pubblico è situato al piano terra di Palazzo Mezzabarba - P.zza del Municipio, n. 2 - in locali facilmente accessibili ed è aperto dal lun. al sab. dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle ore 14.30 alle ore 17.00. LUfficio eroga informazioni concernenti lattività del Comune e dei relativi servizi ,orienta ed assiste il cittadino nel disbrigo di pratiche di competenza comunale ed extracomunale, favorisce il diritto di accesso ai documenti ed agli atti amministrativi .
Strumento di trasparenza e di semplificazione, lURP consente di rilevare, raccogliendo segnalazioni e reclami , i bisogni dei cittadini ed il loro grado di soddisfazione per i servizi erogati, aiutando lAmministrazione ad adeguarsi alle esigenze reali degli utenti.
Presso lUfficio Relazioni con il Pubblico è stato istituito, nel giugno del 2003, Punto Europa che ha la funzione di cogliere e divulgare tutte le opportunità che, nei diversi settori e per diverse tematiche, vengono proposte dalla Commissione Europea. Si propone, inoltre, di diventare un luogo interattivo con le altre istituzioni presenti sul territorio (Università, Camera di Commercio, Provincia e Regione Lombardia).
Responsabile: dott.ssa Marialuisa DErrico tel. 0382 399 513 - fax 0382 399 503
Collaboratori:
sig.ra Concetta Tagliacozzo tel.0382399501